櫥柜二次購置市場潛力巨大 有待再開發

櫥柜業在中國已有近二十年的歷史，它較好地將櫥柜理念引入百姓心中。隨著時間的推移，多年前購買的櫥柜產品現已不再滿足人們對功能性和美觀性的需求，因此，巨大的櫥柜二次購置市場正等待行業的關注。那么，期望再次購買櫥柜的消費者有什么樣的需求呢？ 

多數想再次購買櫥柜的消費者對于櫥柜的實用性尤為關注。筆者在采訪中了解到，消費者對櫥柜的要求一是“肚量要大”，盡量讓餐具鍋碗等等物品放入櫥柜之內，保證外部整潔；二是盡量可以讓櫥柜內的收納功能更細化，因此可以使物品分類放置的小抽屜正受到消費者青睞。 

一位打算再次購買櫥柜的消費者吳女士表示，在實用的前提下，櫥柜的外觀越簡潔越好。如今流行簡約風，那些功能繁雜、外觀花哨的櫥柜產品并不會在其考慮的范疇。 

在購買櫥柜時，有經驗的消費者往往會選擇從品牌櫥柜企業購買櫥柜。有消費者表示，品牌櫥柜企業也可以為消費者提供個性化的服務，在工作人員上門測量的過程中，也會根據實際情況進行適當取舍，這對消費者來說很方便也很省心。 

如今，消費者在購買櫥柜時也更加注重產品的環保性，這一點從歐派櫥柜銷售人員的銷售經歷中就能看出來：“廚房是和食物打交道的,與人的飲食生活密切相關,市民現在都對環保問題很重視,有的甚至先不看樣式等,就先要看環保的標簽。”歐派的銷售人員表示。筆者從對多位消費者的采訪中了解到，有過購買櫥柜經驗的消費者大多不會完全相信銷售人員的環保性能介紹，而是親自去聞柜體臺面氣味、去看櫥柜制作工藝等等來確認產品品質優劣。 

在當前經濟環境下，消費者購物的熱情確實收縮了。華帝櫥柜惠州公司負責人李高表示：“市民購買時已不像以往般盲目,而是針對性強,有選擇對比地謹慎下單。以往他們多是購買2000元/米左右的櫥柜,現在多集中在1500元/米。”另一方面，筆者在采訪中了解到，多數消費者還是充分考慮了以上幾點要素之后再衡量價格，很少有人會僅僅因為產品降價而選擇購買。因此在櫥柜行業競爭加劇的今天，僅僅靠價格戰是無法提起消費者的熱情的。 

在金融危機肆虐的今天，櫥柜業與其痛苦于越來越小的未裝修市場，倒不如將目光放到正待再次購置櫥柜的市場上來。而對于這些對產品已十分了解并對自身需求有著明確了解的消費者，深化企業的服務、制定針對這類消費者需求的產品及營銷模式是當務之急。