《2017年家居家裝行業網購消費趨勢報告》新鮮出爐

來源：深圳領航裝飾發布時間：09-08 16:04

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【導讀】伴隨著消費升級一路成長起來的80后、90后開始裝飾自己的第一個家，中國的家居家裝市場已呈現全新的面貌。

南方都市報系敏銳的洞察力和權威的傳播效果，聯袂京東集團強大的消費數據，雙方正合力打造“JDND消費指數”，及時預示新生代人群的消費觀并為相關企業提供營銷、研發和生產指引。

基于京東數據研究院和南都消費研究所的深度打磨，中國消費領域的“實戰版”指數第六篇重磅報告———JDND消費指數之《2017年家居家裝行業網購消費趨勢報告》近日出爐。

伴隨著消費升級一路成長起來的80后、90后開始裝飾自己的第一個家，中國的家居家裝市場已呈現全新的面貌。

由京東數據研究院和南都消費研究所聯合打造的《2017年家居家裝行業網購消費趨勢報告》(下稱《報告》)顯示，網購正成為家居家裝的重要購買渠道，且各項指標都反映出新興市場向成熟市場轉換的階段性特征;80后、90后已成為核心消費群體，用戶群體年輕化趨勢顯現，且過去幾年，女性用戶群體占比正變得越來越高。

另外，受益于消費升級，用戶對于大品牌和服務體驗的要求也在日益升級。對于當下的家居家裝用戶而言，大牌、智能、定制、環保、品質等要素已經一個都不能少，因為對于這類人群而言，選擇個性化和品質化家居產品早已等同于“取悅”自己。在此背景下，《報告》認為，第四次零售革命正在改變互聯網家居家裝行業，消費訴求個性化、購物場景多元化、用戶參與深度化將是行業三大未來趨勢。

◎區域

家居家裝網購消費

華東地區最不差錢

房地產市場與家居家裝市場為互補市場，中國房地產過去幾年的火爆行情，為家居家裝市場銷售額提供了穩定支持。

2013年以來，以京東為代表的互聯網家居家裝板塊迎來快速發展，各項數據爆發式增長，2013年-2016年，年復合增長率超過100%。

盡管國家出臺相應調控政策，但一線城市樓價依舊堅挺，也相對扛跌。北上廣無意外地占據家居家裝區域消費金額前十。二線城市以天津、成都、無錫、蘇州為首。三線城市消費金額以合肥表現最為突出。

《報告》顯示，北上廣用戶主要把錢花在高品質家裝產品上，也更愿意在健康環保類的商品上消費。就區域而言，在互聯網家居家裝區域消費金額中，華東、華北、華南成為消費金額排名靠前的三大區域，華中、西南消費金額差距不大，緊跟其后。

◎用戶

家居家裝“她”決策

廚房事務“他”參與

在傳統印象中，家里搞家居家裝，都是男士一馬當先。但《報告》顯示，2013-2016年，女性用戶數量呈逐年增加趨勢，占比也逐年提升。“她經濟”不僅在家居家裝中崛起，在整個京東平臺上，女性消費都得到了快速增長。

在女性用戶消費時，大部分都選擇了與“顏色好看”、“圖案漂亮”、“非常美觀”等關鍵詞相關的產品。當然，“質量不錯”和“經濟實用”也名列前茅。南都消費研究所在對女性消費者關鍵詞展開大數據分析時發現，質量和外觀是女性評價的兩大因素，女性在挑選時受感性因素影響較大，同時，也注重考慮家人的感受，參考家人的意見(例如“老公很喜歡”)，表現出較強的家庭歸屬感。

其實，變化不僅體現在女性用戶上，廚房這一原本女性主導的領域，其相關產品的網購市場也在發生消費主體的明顯變化。廚房不再是女性的專屬地盤，越來越多男性用戶開始關注家中飲食、生活起居。南都消費研究所根據不同性別年齡進行的細分品類分析發現，男性正逐步偏好廚具、家居用品。從男性用戶數在各品類的增長趨勢看，廚具的男性用戶增長速度較快。