無錫辦公室裝修旺季如何做到零投訴

在辦公室裝修旺季期間，由于訂單數量多，將要開展和已經在建的施工工程也會很多。這時候在工程上就難免會有點小問題，裝修公司接到的相關投訴也會增加。

其實像是工程進度拖拉或者施工團隊在工程質量上有些微的不過關都還算小問題，只要施工方或者客戶方面做好監督就可以了，最怕遇到的情況就是偷工減料或者裝修材料濫竽充數這種問題，不僅解決起來麻煩，還會招來客戶投訴，影響公司的信譽。所以說在這方面的施工監察上一定要做到位。

通常來說，辦公室裝修的施工團隊中會有那么一個人是專門監督施工隊員的工程質量的。若是全包的辦公室裝修，采購人員也是由施工方安排的。所以若是客戶在檢查工程進度時發現問題可以直接找這兩個人負責，當然也可以通過裝修公司來問責。其實施工單位每天都有相關的日志記載，采購人員也有相關的賬單明細可以核對。所以若是出問題了可以拿這些資料給客戶查看。

其實就辦公室裝修的公司來說，若是客戶沒有時間來現場，負責任一點的公司可以由施工隊的負責人每天將進度反饋給客戶，或者三五天一次，一周一次都可以。尤其是在裝修旺季期間，在簽單的同時也是發展企業規模，增強公司信譽的最佳時期，更要將每一個工程都做好，借機發展業務。

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