撥開燈飾價格迷霧 選燈明明白白消費

　　標價7000元，如果想要2000元拿走；同一種款式，同一個品牌，在不同的店面，標價從4000多元到1000多元；一款普通的吊燈，老板隨口就可以喊出千元的價位，但成交價如何，就看你的討價還價功夫了。巨大的價格差異，是源自不同商家進貨渠道的不同，還是真如商家所說的源于質(zhì)量的差異？面對價格虛高、魚龍混雜的燈具市場，消費者又該如何選擇？

　　消費者反映燈的價值到底幾何？

　　近日，消費者陳女士向記者反映，幾天前，因為裝修需要，她到鄭州市一個老牌燈具市場買燈。在一家店內(nèi)，她看中了一款水晶吊燈，標價7000多元，陳女士直呼：'太貴，太貴！'一旁的銷售人員湊了過來，'看你真心想要，我給你個折扣，3折拿走吧。'隨后一按計算器，'2500元。'看到價格虛頭這么大，陳女士一下子蒙了。

　　在采訪中記者了解到，像陳女士一樣遇到這種情況的消費者不在少數(shù)。有些因搞價'順利'，以為得了便宜而欣然購買；有些則像陳女士一樣，被幾千元的巨大'落差'嚇跑。同一款式、同一廠家生產(chǎn)的水晶燈在同一個市場內(nèi)，價格從4000多元到1000多元，在一個燈具店內(nèi)，老板承諾：'只要家里燈都在這里選，還能再優(yōu)惠。'不少外形完全一樣的燈具，實際售價卻相差很大。如果不了解行情，消費者便只能充當'冤大頭'。

　　記者觀察：

　　高折扣是普遍現(xiàn)象

　　鄭州市比較集中的燈具賣場主要集中在東建材和淮河東路一帶，兩處都是同時做批發(fā)和零售，還有少部分散布在市區(qū)內(nèi)的建材家居賣場。

　　9月6日上午，記者首先來到位于淮河東路的金泰成燈具廣場。在現(xiàn)場看到，幾乎所有的商鋪均使用物價部門核準的標價簽，對燈飾實行明碼標價，但并不是'明碼實價'。在閑逛中，大多銷售人員都會特別提醒，這些只是標價，如果要買的話，價格在原價簽上都會有部分折扣。

　　在該市場內(nèi)的一家店面，女店員直接就對記者說：'無論你選擇哪一款，我都會給你打折。折扣根據(jù)品牌不同，最低的可以3折賣給你。'記者指著一款標價780元的水晶壁燈問：'這款燈多少錢能賣？'女店員迅速一按計算器：'300元。如果買得多的話，還可以再總體上給你便宜。'在另一款大型水晶吊燈下，懸掛的價格標簽清楚地寫著4800元，女店員給出1400元的購買價。在相距不遠的另一燈具區(qū)內(nèi)，一盞標價1000多元的餐廳吊燈，記者只隨手摸了一下標價簽，女店主當即喊出，'如果買，110元拿走'。令人咋舌。

　　記者隨后來到東建材燈飾廣場。大大小小的燈具店云集于此，同樣的產(chǎn)品不同的喊價，弄得記者如墜五里霧中。記者隨后發(fā)現(xiàn)，價格標得越高可砍價的余地越大，基本都可以對半砍，有一些甚至可以更低一些。

　　在華麗燈飾，店員稱，該店是鄭州市第一家實行明碼實價的專業(yè)燈具賣場，所有燈具沒有折扣。記者對比了幾款同廠家生產(chǎn)、同樣款式的燈具價格，與之前看到的淮河東路某燈具店內(nèi)同款產(chǎn)品8折后價格基本相當。

　　現(xiàn)象透視：

　　價格虛高源自信息不對稱

　　燈飾價格水分為何如此之大？曾在市內(nèi)某燈飾城做過燈具批發(fā)生意的張先生向記者透露，目前鄭州燈飾批發(fā)市場大致可見3種價格模式，實價加小折扣、虛價加高折扣、實力商家明碼標價。在3種模式中：實價加小折扣和實力商家明碼標價在目前存在一定市場，但不乏最'傷'顧客的'虛價加高折扣'店。前兩種模式，商家賺取適當?shù)睦麧櫍瑑r格比較公道；虛價加高折扣，主要是商家為推銷產(chǎn)品，先把價格標得很高，然后提供高折扣吸引顧客，售出產(chǎn)品。某品牌燈具店的店員舉了個例子，同樣的一盞燈，明碼實價2000元，不打折；另一家店，可能標價4000元，或者5000元打?qū)φ?，實際消費者購買價格要么一樣，要么還要高出一部分，但實際效果是虛價加高折扣的店在消費者心理上占優(yōu)勢。這也是這部分商家存在的一個首要原因。

　　那么，同樣的燈具產(chǎn)品為何有些價格相差如此之大呢？記者咨詢了從事燈具銷售的業(yè)內(nèi)人士。這位業(yè)內(nèi)人士道出了實情，'燈具外觀雖然一樣，質(zhì)量卻千差萬別。有些時候經(jīng)銷商自己如果不仔細分辨，也會被糊弄。例如同樣款式的水晶燈，在球珠、燈體、電鍍等方面都有天壤之別，價格的差別就在這里面。'

　　在同一款混合玻璃材質(zhì)的臺燈前，該業(yè)內(nèi)人士示意說：'你看這盞歐式臺燈，市場上從幾百元到幾千元我都可以找到。但是區(qū)別之處呢？比如這燈罩上是安全玻璃還是普通玻璃，電線是銅線還是鋁線，這些從外觀上普通消費者完全看不出來。'業(yè)內(nèi)人士如此坦言：消費者只能憑借燈具外觀來判定好壞，而對內(nèi)部電路設(shè)計、安全標準等一無所知，這也就給燈具銷售商隱藏價格提供了空間，從而使他們賺取更大的利潤。燈具業(yè)是目前家居行業(yè)為數(shù)不多的暴利行業(yè)之一。'

　　市場管理人員認為，目前燈具市場價格放開，由銷售者根據(jù)市場的實際自行定價。從現(xiàn)行法律、法規(guī)看，國家發(fā)改委僅對商品的'明碼標價'作出規(guī)定，但未要求'明碼實價'，物價部門只能從商品是否'明碼標價'上對商家進行規(guī)范和要求，提倡他們誠信經(jīng)營。因此，一些經(jīng)營者鉆空子，用明碼標價來應(yīng)付檢查而不標實際售價，燈具價格處于虛高狀態(tài)。

　　一位業(yè)內(nèi)人士說，像這種表面上令人心動的超低折扣不過是商家招攬客戶的幌子。有些不良商家看到別人打折，自己又不想讓利于人，把一些商品價格提高1~3倍，宣傳上則說可以優(yōu)惠5折到3折，還有一些商家善于在規(guī)格型號上做手腳，表面上價位很優(yōu)惠，實際交貨時以次充好。

　　業(yè)內(nèi)建議：

　　明碼實價是重要參考

　　華麗燈飾的連總提醒消費者，若要防止購買燈具時被'宰'，應(yīng)在掌握基本情況后多走幾家，好做對比。若經(jīng)營者沒有規(guī)范明碼標價時，購買燈具千萬多留意，不可單聽銷售人員的介紹。對于沒有鑒別能力的消費者，建議到明碼實價的商家購買。這部分商家，通常都是業(yè)內(nèi)較有實力的企業(yè)，非常注重品牌的建設(shè)，銷售的產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保證，而且基本都是賺取合理的利潤，售后服務(wù)也有保障。此外，在購買燈具時，一定要索要發(fā)票，并請其標明燈具的名稱，以便出現(xiàn)問題后找商家理論或到有關(guān)部門投訴。買燈具也不能過分貪圖便宜，以免買到劣質(zhì)產(chǎn)品。